Здравствуйте друзья! На связи с Вами Алексей Лабунец, компания “ВИП ПРО 888”. В прошлой статье я вам рассказывал про плюсы и минусы получения клиентов из Социальных сетей. Сегодня в этой статье я расскажу вам про следующий способ получения клиентов из Интернет – это покупка лидов. Так же рассмотрим плюсы и минусы этого способа.
Давайте начнем с определения, что такое лид.
[note]ЛИД – это контакт вашего потенциального «теплого» клиента (это Имя, номер телефона, e-mail), который уже готов купить ваш продукт, услугу и готов за него заплатить.[/note]
Ну как бы это по-проще, давайте так: вы хотели бы снять с себя всю головную боль в привлечении клиентов из Интернет в свой бизнес? Хотели бы не заморачиваться с созданием сайта, настройкой рекламы и прочими непонятными штуками в Интернет продвижении, а просто покупать контакты людей, которые в данный момент времени хотят купить ваш продукт или услугу и готовы за него заплатить? Покупка лидов позволяет это сделать.
Преимущества покупки Лидов:
— Оплата за результат
— Нет головной боли
В этом случае вы, как владелец бизнеса, продолжаете заниматься построением, расширением своего бизнеса, работой над лояльностью клиентов и улучшением отдела продаж. Вы не создаете там отдел маркетинга, либо сами там недайбог не начинаете в это влезать. Вы просто платите деньги за каждый контакт того человека, который интересуется вашим продуктом или услугой.
[tip]Специалисты, которые умеют привлекать любое количество клиентов в любой бизнес из Интернет берут на себя всю головную боль с владельца бизнеса с оплатой по факту.[/tip]
Но конечно, есть как и преимущества, так и недостатки. Преимущества я сказал, это вы платите не за создание сайта, не за какие то позиции сайта в поисковиках, не за переходы на сайт, а за тех людей, которые оставили контакты. И конечно же – это ни какой головной боли. Вы об этом не думаете что делать., чтобы у вас появились клиенты.
Недостатки покупки Лидов:
— Мало специалистов
— Не любой бизнес подходит
Самый колоссальный недостаток — это очень мало действительно специалистов, которые могут это делать. Их реально мало. Это самый большой недостаток, который сейчас есть. Имейте это ввиду, что если вы решите получать клиентов с помощью покупки лидов, то вам нужно будет долго искать такого специалиста. Либо, даже если вы его найдете, то будьте готовы, что будет какая то очередь к нему. Т.е. это нормально, это не страшно, это говорит о том что специалист хороший.
И еще минус — это то, что не любой бизнес подходит. Существуют различные критерии бизнеса, которые не подходят под лидогенерацию. Самая основная причина лежит на поверхности. Мы продаем не готовых людей, которые оплатили, а людей, которые только хотят купить, и нужно будет с ними работать.
[warning]И если у вас нет отдела продаж, либо отдел продаж такой, что лучше бы его не было, то вы не сможете окупить затраты на покупку лидов, т.к. ваш отдел продаж не сможет их закрыть на сделку.[/warning]
Т.е. это самая основная причина по которой не подходит далеко не один бизнес.
Как найти специалиста по лидогенерации и как понять что он действительно специалист?
— Не уговаривает или отговаривает стать клиентом
— Не называет стоимость лида до теста
— Берет время на подготовку
Первое – он никогда не уговаривает или отговаривает стать клиентом. Давайте так: есть человек, который реально умеет привлекать любое количество клиентов в любой бизнес, как вы считаете, он будет востребован? Это реально так. Он никогда не останется без клиентов, без заказчиков и т.д. Ему все равно кому он продаст услуги, вам либо вашему конкуренту, это реально так. Поэтому он не уговаривает, не вцепляется в вас купи купи у меня лиды и т.д. Потому что если вы общаетесь с человеком, который втуливает вам свои услуги, вопрос почему он это делает?. Скорей всего что ему срочно нужны деньги. Специалист, который может привлекать любое количество клиентов в любой бизнес он без денег не будет никогда.
Далее. Не называемость стоимость лида до теста. Смотрите. Ниши разные и сразу сказать сколько будет стоить один лид (это как раз и есть контакт клиентов) не занявшись нишей – невозможно. Потому что все меняется. Ниши разные я уже сказал, ну и от каждого города зависит тоже. Если вы уже работали по лидам в одном городе например, и хотите начать в другом, то имейте ввиду, что стоимость будет отличаться.
[warning]Если вам говорят сразу, без анализа ниши, что «Я вам буду 10000 контактов по 300руб продавать» — это вопрос задуматься. Потому что до теста ничего не понятно.[/warning]
И конечно же берет время на подготовку. Причем не обещает результат сразу. Почему берет время? Смотрите.
Почему берет время?
— Анализ бизнеса
— Разработка стратегии
— Создание сайта
— Запуск рекламы
— Аналитика и корректировка
Смотрите, чем занимается специалист по лидогенерации. Если вы договорились и он согласился с вами работать, идет полный анализ вашего бизнеса, потому что нужно разработать стратегию. Как я и говорил – в любой бизнес можно привлекать клиентов из Интернет, вопрос в стратегии. И этот основной вопрос – самый главный – это разработка стратегии. Какой сайт использовать, какое предложение сделать, какая на самом деле ваша целевая аудитория и сколько их групп.
Специалист по лидогенерации может групп 100 сделать. Под каждую группу делать сайт, запускать под каждую группу рекламу, делать аналитику и т.д. Т.е. работа колоссальная. Но вас это не касается. Это я рассказал, что внутри у него происходит. Вы платите только за лид. Вам все равно сколько он сделает сайтов, сколько он тысяч часов на это убьет и т.д. вы платите за результат за лид.
Поэтому быстрых результатов получить не получится. Хотя-бы должно пройти первые 2-3 недели до первых лидов.
[tip]Если тебе говорят: «Продам миллион лидов по 50руб, завтра они пойдут» — вопрос откуда, как?. Ты же не знаешь мой бизнес. Откуда ты знаешь, что мне нужны люди именно с такими критериями.[/tip]
Т.е. вы перед тем, как подписать договор, должны обсудить критерии лидов, которые вам нужны. Что они из этого города, что они такие то такие то, хотят тот то тот то. Т.е. вам будут продавать только того, кто вам нужен.
Следующий момент такой. Усилие и время.
Меня часто спрашивают, почему вы не хотите взять мой бизнес на лидогенерацию. Почему не возьмете сразу 10 проектов одновременно. Потому что один специалист может запустить одновременно 2-3 проекта, потом после запуска взять еще, поэтому очереди т.д.
На начальном этапе, как только вы договорились со специалистом по лидогенерации, он будет тратить колоссальные усилия на подготовку работы с вами. Только представьте, выше я говорил, составить 100 типов целевой аудитории, под каждую сделать сайт со своим предложением. Времени много.
Для чего он это делает, это для того, чтобы в дальнейшем работать уже нормально. Чтобы вы были довольны, он был доволен и т.д. Именно по этому специалист по лидогенерации, прежде чем согласится работать, очень сильно изучает и вашу нишу и конкретно ваш бизнес, вашу представленность ниши.
Примеры привлечения клиентов в бизнес по схеме лидогенерации
Как я говорил, стоимость лида в разных нишах разная и без тестирования ничего не понятно. Что делает специалист по лидогенерации, чтобы узнать стоимость? Правильно, проводит тестирование. Заключает договор на тестовый период, что приведет в ваш бизнес 20-30 клиентов с гарантией по договору. Вроде мало, но на самом деле это не так.
[important]Это будут супермотивированные клиенты, которые хотят купить именно ваш товар/услугу именно по вашей цене и причем в самое ближайшее время.[/important]
Как я и говорил ранее – не каждый бизнес подходит под схему лидогенерации. Отлаженный отдел продаж должен быть обязательно, работающий на 4 -5. Специалист по лидогенерации это проверяет, прежде чем начать сотрудничать.
Еще один критерий, которым должен обладать бизнес – это средний чек чистой прибыли с одной продажи/сделки – не менее 10 000 рублей. Например, в нише строительство коттеджей, сумма договора на строительство одного дома 3млн. рублей. Ваша маржа – 20%. Значит чистая прибыль – 600 000 рублей. А другой коттедж стоимостью 5млн. рублей. Соответственно 20% — это 1млн. рублей. 1млн + 600 000рублей и делим на 2, получается 800 000 рублей. Это и есть средний чек по прибыли. Вот как считается средний чек прибыли.
Каким образом это делается?
Специалист заключает с вами договор, в котором прописывается, что приведет вам для теста 20-30 лидов. Мы пока не знаем точно стоимость 1 лида. Вы платите предоплату. Сумму рассчитывается по имеющейся формуле. Т.е. в договоре прописываем, что на вашу предоплату приведем вам 20-30 лидов. Т.е. вы не платите за сайт, за показы и клики, как в рекламе. Вы оплачиваете контакты клиентов, которые оставили заявку на ваш товар или услугу. Вы получаете 20-30 клиентов и им продаете.
На этом этапе мы с вами понимаем разные вещи. Мы понимаем, сколько будет стоит привлечение одного лида в дальнейшей работе. Вы понимаете, на сколько вам это выгодно, сколько из них закрылось на сделку, т.е. купили, сколько денег вы заработали. И потом после этого мы с вами связываемся и разговариваем. Например. Мы вам привели на тестовом периоде 30 лидов по цене 3000руб. за лид. Заплатили вы 90 000 руб. А сколько заработали? Вы говорите, отдел продаж закрыл на сделку 1 клиента, два в стадии подписания договора и заработали 600 000 руб. Что мы видим здесь?
[tip]Потрачено 90 000 руб. а заработано 600 000 руб. Это 667% прибыли на вложенные в рекламу деньги.[/tip]
А если учесть, что это новые клиенты, которых у вас не было, то получить дополнительных клиентов с эффективностью вложения 667% — это интересное предложение. Т.е. мы с вами разговариваем и обсуждаем, выгодно вам это или нет.
Предложение действительно шикарное, даже очень подозрительно). На самом деле я объясню свою логику, как производителя данных услуг. Дело в том, что наш интерес – не разово с вами поработать, не разово. Наш интерес работать с вами долгие долгие годы, обеспечивая постоянным и стабильным потоком клиентов в ваш бизнес. Их когда-то может быть больше чуть меньше.
Факт то, что после такого тестирования мы с вами в договоре фиксируем стоимость 1 лида. А вы примерно по статистике видите, что 100 000 рублей потратили – 300 000 рублей заработали с этого. Т.е. Вы понимаете, что Вам эти вложения окупаются.
[tip]Даже если Вы 1 млн. потратили, вы понимаете, при тех же соотношениях заработаете 3 миллиона рублей.[/tip]
Еще такой важный момент. Это мы не работаем с вашими прямыми конкурентами в вашем городе. Т.е. если вы строите дома в Москве. Мы заключили с вами договор и больше не возьмем ни одну строительную компанию из Москвы, которая непосредственно конкурирует с вами в вашей нише.
[warning]В одной нише, в одном городе мы работаем только с одним клиентом. Это у нас прописано в договоре.[/warning]
Т.е. я вам ничего не продаю и не предлагаю. Я вам рассказал о преимуществах и недостатках каждого вида привлечения клиентов из Интернет. Решение принимать только только вам, надо вам это или нет.
[note]Если вы считаете, что ваш бизнес подходит под лидогенерацию и есть желание получать дополнительных клиентов из Интернет с гарантией по договору, то заполняйте заявку на странице по этой ссылке: Лидогенерация под ключ.[/note]